運営ポリシー

第1章 総則

第1条(目的および適用範囲)

本運営ポリシーは、flyve 利用規約およびフライバー規約が運営ポリシーで定めるとした詳細な基準を定めます。本ポリシーは、flyve アプリおよびウェブ(flyve.kr)のすべてのサービスに適用されます。

第2条(変更)

当社は、運営ポリシーを変更する場合、適用日の7日前から本サービス内で告知します。会員に不利な変更および収益・精算に関する変更は適用日の30日前から告知し、収益・精算に関する変更は、告知後に到来する毎月1日から適用します。

第3条(公開しない基準)

当社は、不正利用を防ぐため、審査の詳細な基準、違反行為を確認する方法および表示順を決める詳細な方式を公開しないことがあります。この場合でも、本ポリシーに記載した原則に従って運営します。

第2章 コミュニティ共通

第4条(投稿できない投稿)

次の投稿は投稿することができません。

1. 他人が撮影または制作した写真・動画を自己の記録であるかのように投稿したもの
2. 撮影位置・時間などの情報を事実と異なるように操作したもの
3. 他人の著作権、肖像権、個人情報などの権利を侵害するもの
4. わいせつまたは暴力的な内容、憎悪・差別を助長する内容など、法令または公序に反するもの
5. 広告・スパム、同じ内容を繰り返し投稿したもの
6. 当社または他人になりすましたもの

第5条(通報と処理)

① 利用者は、投稿、コメント、メッセージ、アカウントを通報することができます。当社は通報を確認して必要な措置をとり、その結果を通報した利用者に通知することがあります。

② 利用者は、望まない相手をブロックすることができます。ブロックすると、互いの投稿およびキュレーションが表示されなくなり、メッセージをやり取りすることができなくなります。

第6条(措置の段階)

当社は、違反の程度に応じて次の措置をとります。違反が重大な場合または繰り返される場合は、前の段階を経ないことがあります。

当社は、措置をとる前に理由を通知します。ただし、緊急の場合または違反が重大な場合は、先に措置をとってから通知することがあります。

第7条(異議申立て)

措置に同意しない利用者は、通知を受けた日から7日以内に help@flyve.kr に異議を申し立てることができます。当社は異議を検討して結果を通知し、異議が正当である場合は措置を解除します。

第8条(権利侵害の申告および臨時措置)

① 自己の権利が侵害されたと主張する者は、help@flyve.kr に侵害の事実を疎明して削除などを求めることができます。

② 当社は、「情報通信網利用促進及び情報保護等に関する法律」(大韓民国)に従い、当該投稿を最大30日間非表示にする臨時措置をとることができ、投稿者はその期間内に再掲載を求めることができます。

第3章 キュレーション

第9条(キュレーションの公開条件)

キュレーションは、次の条件をすべて満たす場合に公開されます。

1. 作成者がフライバーである場合、または活動を終えたフライバーが投稿を残すことを選択した場合
2. 作成者のアカウントが公開アカウントであり、利用が制限されていない場合
3. 当社が非表示にしていない場合

閲覧者がブロックした作成者のキュレーションは表示されません。バー、クラブなど年齢制限のある場所を含むキュレーションは、満19歳未満の利用者には表示されず、検索エンジンにも表示されません。

第10条(ホームでの表示および一覧の順序)

① アプリのホームのキュレーション欄には最大5件を表示し、さらに見るには欄の末尾から一覧全体に移動します。

② ホーム欄は、閲覧者の予定中または進行中の旅行都市のキュレーションを先に表示し、残りは新しく公開された順に表示します。同じ作成者のキュレーションは最大2件まで表示します。

③ 一覧全体は、新しく公開された順に表示します。

④ 表示順は、対価を受けて決めることはありません。

⑤ 公開されたキュレーションが十分でない場合、ホーム欄を表示しないことがあります。

第11条(作成基準)

フライバーは、次の基準に従ってキュレーションを作成します。

1. 実際に訪れた場所を、自らの体験として紹介します。
2. 自ら撮影した写真または利用する権利のある写真のみを使用します。
3. 当社が保証または推奨しているかのように表現せず、根拠のない最上級表現を使いません。
4. 対価を受け、または無償で提供を受けた場所は紹介しません。
5. 利害関係のある場所(本人または家族が運営する場所など)は紹介しません。

文字数、写真および予約リンクの数などの作成上限は、編集画面で案内します。

第12条(予約リンクおよび広告表示)

① 予約リンクには、編集画面で提供する提携予約先の商品ページのみを入れることができます。

② 予約リンクのあるキュレーションには広告である旨の表示が自動的に付き、作成者はこれを削除または変更することはできません。

③ 予約リンクを押すよう不当に誘導する表現、および不正な方法でクリック・予約を発生させる行為は禁止されます。

④ 当社は、開けないリンクを表示して作成者に通知することがあり、提携が終了した予約先のリンクは、通常のリンクに変わり、または表示されなくなることがあります。

第4章 フライバー

第13条(資格および申込み)

① 満19歳以上で公開アカウントを持つ会員は、フライバーに申し込むことができます。利用が制限されている会員は申し込むことができません。

② 当社は、申込書および活動記録を審査して承認の可否を通知します。承認しなかった場合は代表的な理由を案内し、理由に応じて30日または90日が経過した後に再度申し込むことができます。

③ 資格が解除された会員は、解除された日から12か月間、再度申し込むことができません。

第14条(収益と支払い)

収益と支払いの基準は、次のとおりです。

第15条(支払いの保留と控除)

① 当社は、不正行為の確認、提携先による支払いの保留、支払情報の誤りなど確認が必要な場合、支払いを保留することができ、保留の理由を通知します。

② 予約のキャンセル・返金または提携先の精算結果により収益が減った場合、その金額は以後支払う収益から差し引きます。すでに支払った金額の返還は、不正行為により発生した収益についてのみ請求します。

第16条(フライバーへの制裁)

① 作成基準または規約に違反した場合、注意、一定期間の投稿制限およびホーム表示からの除外、資格の解除の順に措置をとります。不正なクリック・予約、体験していない場所の紹介、対価を隠した紹介などの重大な違反は、直ちに資格を解除することがあります。

② 投稿制限および資格の解除は事前に通知し、7日間の弁明の機会を設けます。

第17条(活動の終了)

フライバーはいつでも活動を終えることができ、すでに作成したキュレーションを次のいずれかの方法で取り扱うことができます。

活動を終えた後も、支払可能な収益は第14条に従って申請することができます。