プライバシーポリシー

第1条(個人情報の処理目的)

当社は、次の目的のために個人情報を処理し、目的が変更される場合は「個人情報保護法」に従って必要な措置を講じます。

1. 会員管理:会員の識別および本人確認、年齢確認、アカウント管理、不正利用の防止、告知・通知
2. サービスの提供:写真の自動整理および旅の地図の作成、バッジ・タイトルの付与、旅行プランおよび精算、会員間のメッセージ、投稿の翻訳、通知の送信
3. パーソナライズされたコンテンツの提供:フィードなどにおける投稿の表示順の調整
4. フライバープログラムの運営:申込みの審査および連絡、収益の算定および支払い、源泉徴収および支払調書の提出
5. サービスの改善:利用統計の分析、流入経路の分析と招待・共有の効果測定、アプリのインストール後に共有された画面を開くこと、エラーの分析、新機能の開発
6. マーケティングおよび広告:イベントなどの広告情報の送信(受信に同意した会員に限る)、広告成果の測定
7. 法令上の義務の履行および紛争への対応

第2条(処理する個人情報の項目)

① 当社は、次の個人情報を処理します。

② 当社は、「所得税法」などの関係法令が住民登録番号の処理を求める場合に限りフライバーの住民登録番号を処理し(「個人情報保護法」第24条の2)、その他の目的には利用しません。

③ 本サービスは、機能の提供に必要な場合、端末の写真(アルバム)、カメラ、位置情報、通知へのアクセス権限を求めます。ウェブ版は、ブラウザを通じて位置情報など必要な権限を求め、写真・動画は会員が自ら選んだファイルのみを読み込み、写真の撮影位置・日時などはアップロード前に会員のブラウザ内で読み取ります。すべての権限は任意であり、許可しなくても当該機能以外のサービスは利用できます。

④ 当社は、会員が登録またはサービスの利用の際に自ら入力またはアップロードした情報、ソーシャルログイン提供者から受け取った情報、サービスの利用過程で自動的に生成された情報を収集します。

第3条(個人情報の処理および保有期間)

① 当社は、個人情報の処理目的が達成され、または会員が退会した場合、当該情報を遅滞なく破棄します。ただし、次の情報は明示した期間保管します。

② 支払うべき収益が残っているフライバーの情報は、支払いが完了するまで保管します。

第4条(14歳未満の児童の個人情報の処理に関する事項)

本サービスは満14歳未満の児童の登録を受け付けず、当社は満14歳未満の児童の個人情報を知りながら収集しません。満14歳未満の児童の個人情報が収集されたことを知った場合は、遅滞なく破棄します。

第5条(個人情報の破棄手続きおよび方法)

① 当社は、保有期間が経過し、または処理目的が達成された個人情報を遅滞なく破棄します。関係法令に従って保管する情報は、他の情報と分離して保管します。

② 電子ファイル形式の情報は復元できない方法で削除し、紙に記録された情報は粉砕または焼却します。

第6条(個人情報の第三者提供)

① 当社は、情報主体の同意がある場合または法律に特別な定めがある場合など、「個人情報保護法」第17条および第18条に該当する場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

② 当社は、関係法令に従い、フライバーの支払調書などを管轄の税務当局に提出します。

③ 会員が公開で投稿した投稿およびこれに含まれる撮影位置などは、会員の選択により他の利用者に公開される情報であり、当社が第三者に提供するものではありません。

第7条(追加的な利用・提供の判断基準)

当社は、「個人情報保護法」第15条第3項および第17条第4項に従い、情報主体の同意なく個人情報を追加的に利用または提供する場合、当初の収集目的との関連性、収集の状況および処理の慣行に照らした予測可能性、情報主体の利益を不当に侵害しないかどうか、仮名処理など安全性の確保に必要な措置を講じたかどうかを考慮します。

第8条(個人情報の処理業務の委託)

① 当社は、本サービスの提供のため、次のとおり個人情報の処理業務を委託します。

② 当社は、委託契約の締結の際、個人情報が安全に管理されるよう必要な事項を定め、受託者を監督します。委託業務または受託者が変わる場合は、本ポリシーでお知らせします。

③ 当社は、スポット情報の照会のために Kakao、Google、OpenStreetMap のサービスを、ソーシャルログインのために Apple、Google、Kakao、LINE の認証サービスを利用します。

④ 当社は、ウェブ版での地図表示のために Google Maps Platform および OpenFreeMap の地図サービスを、地球儀の衛星地図表示のために Esri の地図サービスを利用します。地図を読み込む際、利用者のブラウザが IPアドレス、ブラウザ情報、地図に表示される範囲などを当該事業者に直接送信し、これらの情報は各事業者のプライバシーポリシーに従って処理されます。

⑤ 当社がウェブ版でブラウザのプッシュ通知を提供する場合、通知は会員が使用するブラウザの提供元が運営するプッシュサービス(Google、Apple、Mozilla など)を経由して届けられ、当社はそのためにブラウザが発行したプッシュ購読情報を、会員が通知の許可を取り消すか退会するまで保管します。

第9条(個人情報の国外移転)

① 当社は、「個人情報保護法」第28条の8第1項第3号に従い、サービス提供契約の履行のために必要な個人情報の処理委託・保管を本ポリシーで公開し、次のとおり個人情報を国外に移転します。移転は、本サービスの利用の都度、情報通信網を通じて行われます。

② 会員は、国外移転を拒否することができます。Meta への移転は、登録したメールアドレスを添えて help@flyve.kr に拒否の意思をお送りいただければ、本人確認のうえ停止し、拒否してもサービスの利用は制限されません。その他の移転はサービスの提供に不可欠な処理であり、これを望まない場合は会員退会により処理を停止することができます。

第10条(個人情報の安全性確保措置)

当社は、個人情報の安全性を確保するために次の措置を講じます。

1. 管理的措置:内部管理計画の策定・実施、個人情報取扱者の最小化および教育
2. 技術的措置:アクセス権限の管理およびアクセス制御、固有識別情報などの暗号化、アクセス記録の保管および点検、セキュリティプログラムの運用
3. 物理的措置:セキュリティが確保されたクラウド事業者のデータセンターの利用

第11条(個人情報の自動収集装置の設置・運用および拒否に関する事項)

① 当社のウェブサイト(flyve.kr)は、訪問統計、閲覧の集計、広告成果の測定のために Cookie などの自動収集装置を使用します。Cookie とは、ウェブサイトが利用者のブラウザに送信する小さな情報で、利用者の端末に保存されます。

② 本サービスのウェブ版(app.flyve.kr)は、ログイン状態の維持、セキュリティおよび利便性のために、次のとおり Cookie およびブラウザストレージ(ローカルストレージ・セッションストレージ)を使用し、広告目的の Cookie は使用しません。ブラウザストレージの情報は会員のブラウザにのみ保存されます。

③ 利用者は、ウェブブラウザの設定で Cookie およびブラウザストレージの保存を拒否し、または削除することができます。ウェブサイトで Cookie の保存を拒否した場合は一部の機能の利用が制限されることがあり、ウェブ版でログイン維持・ブラウザ識別・ソーシャルログイン確認の Cookie を拒否した場合はログインが必要なサービスを利用できません。

④ モバイルアプリは、サービスの提供および利用統計のために端末識別子を処理し、広告識別子(IDFA・ADID)は収集しません。

第12条(行動情報の収集・利用・提供および拒否などに関する事項)

① 当社は、広告成果の測定のため、次のとおり行動情報を処理します。

② 利用者は、ウェブブラウザの Cookie 設定または Meta の広告設定(facebook.com/adpreferences)で行動情報の収集を拒否することができ、アプリの利用情報の送信は第9条第2項の方法で拒否することができます。

③ 当社は機微な行動情報を収集せず、行動情報に関するお問い合わせは第16条の連絡先で受け付けます。

第13条(個人位置情報の処理)

① 当社は、会員がアップロードした写真・動画に記録された撮影位置を投稿の整理および旅の地図の作成に利用し、公開で投稿した投稿の撮影位置は、地図およびフィードなどで他の利用者に表示されることがあります。

② 会員が位置情報へのアクセスを許可した場合、当社は周辺コンテンツの提供などに必要な範囲で端末の現在位置を利用し、目的を達成した場合は遅滞なく破棄します。

③ 会員は、いつでも投稿を削除し、またはアカウントを非公開アカウントに切り替えることができ、本サービス内の設定で位置情報の利用同意を撤回し、または端末もしくはブラウザの設定で位置情報へのアクセス権限を取り消すことができます。

④ 当社は、位置情報の収集・利用・提供事実確認資料を「位置情報の保護及び利用等に関する法律」に従い6か月間保管した後、破棄します。

⑤ 位置情報管理責任者は Lee Heesoo(代表)であり、help@flyve.kr または 0507-1490-3470 で連絡することができます。

⑥ 個人位置情報の処理に関する詳細な事項は、位置情報サービス利用規約に従います。

第14条(情報主体と法定代理人の権利・義務およびその行使方法)

① 情報主体は、いつでも個人情報の閲覧、訂正・削除、処理の停止を求め、同意を撤回することができます。

② 権利の行使は、本サービス内の設定または help@flyve.kr で行うことができ、法定代理人または委任を受けた代理人を通じて行うこともできます。

③ 当社は、「個人情報保護法」などの関係法令に従い情報主体の求めを制限し、または拒否することがあり、この場合はその理由をお知らせします。

④ 情報主体は、関係法令に違反して、当社が処理している自己または他人の個人情報およびプライバシーを侵害してはなりません。

第15条(自動化された決定に関する事項)

当社は、情報主体の権利または義務に重大な影響を及ぼす完全に自動化された決定を行いません。フィードの表示順の調整はこれに該当せず、このような決定を行うことになった場合は、本ポリシーで事前にお知らせします。

第16条(個人情報保護責任者および苦情処理部署)

当社は、個人情報の処理に関する業務を統括し、関連する苦情を処理するため、次のとおり個人情報保護責任者を指定します。

第17条(情報主体の権益侵害に対する救済方法)

情報主体は、個人情報の侵害による救済を受けるため、次の機関に紛争調停または相談を申請することができます。

第18条(プライバシーポリシーの変更)

① 本プライバシーポリシーは、冒頭に記載の施行日から適用されます。内容が追加・削除・修正される場合、当社は変更事項および施行日を本サービス内で事前に告知します。

② 本ポリシーの変更履歴は次のとおりです。

③ 第1項にかかわらず、本ポリシーのうちウェブ版に関する内容は、2026年10月20日から適用します。